Dotato di Wi-Fi in tutta la struttura, l'hotel Shangri-La Kuala Lumpur, a 5 stelle, offre sistemazione a circa 25 minuti a piedi dalla Moschea Nazionale della Malesia. L'hotel, situato in un quartiere con molte opzioni di intrattenimento, dispone di una sala da ballo e un minimarket per la comodità dei suoi ospiti.
Questo perfetto hotel si trova nel pieno centro di Kuala Lumpur, a pochi minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Bukit Bintang. Le attrazioni turistiche come il Centro commerciale Suria KLCC sono a circa 1 km dall'hotel Shangri-La Kuala Lumpur. C'è i Torri Petronas a soli 13 minuti a piedi. Questo alloggio è situato in prossimità della fermata dell'autobus Menara Hap Seng.
Presso l'hotel Shangri-La, alcune camere sono dotate di una zona spogliatoio e connessione Wi-Fi gratuita e spaziosi bagni con una doccia accessibile ai disabili. La TV a schermo piatto con canali satellitari, e certe comodità, come un impianto di climatizzazione sono anche forniti. Da questo hotel gli ospiti possono godere di viste sulla città.
Una colazione esecutiva gratuita viene servita agli ospiti ogni mattina. Ci sono 6 ristoranti nell'alloggio. L'hotel Shangri-La Kuala Lumpur propone un bar sul tetto che serve tè pomeridiano e piatti alla griglia. Il ristorante Brixton 23 si trova a 200 metri dall'hotel.