L'hotel 5 stelle Shangri-La Kuala Lumpur è situato in una zona commerciale di Kuala Lumpur, a soli 13 minuti a piedi dalle Torri Petronas e a soli 1 km dal Centro commerciale Suria KLCC. In questo hotel in un quartiere con molte opzioni di intrattenimento gli ospiti possono rilassarsi al bar sul tetto o passeggiare in un limone.
Questo hotel meraviglioso vanta una posizione rigogliosa a Kuala Lumpur, vicino alla stazione della metropolitana Klcc. Anche il KLCC Park si trova a circa 1,1 km dall'hotel Shangri-La Kuala Lumpur. Questa struttura meravigliosa permette di godere di attrazioni naturali come AmBank Fountain, a 550 metri. Indipendentemente dalla religione, ai viaggiatori piace visitare Sin Sze Si Ya, un popolare luogo di culto situato a una distanza di 1,2 km da questo hotel. L'hotel Shangri-La è a circa 20 minuti a piedi dalla stazione Ampang Park.
L’alloggio dispone di 635 camere con un salottino. Le camere sono dotate di una TV a schermo piatto con canali satellitari, un mini bar e servizi per la preparazione di tè/caffè. Gli ospiti possono usufruire anche di un bidet, una cabina doccia e un bagno con WC separato. I bagni rivestiti in marmo sono arredati con un bidet, una cabina doccia e un bagno con WC separato, insieme ad asciugacapelli e accappatoi. Dall'hotel Shangri-La Kuala Lumpur gli ospiti possono godere di viste sul giardino.
L'offerta gastronomica dell'hotel comprende 6 ristoranti. Gli ospiti possono comprare anche tè pomeridiano e piatti alla griglia presso il bar di questo hotel. Il ristorante Healy Mac's si trova accanto al Shangri-La Kuala Lumpur e serve piatti irlandesi, a 400 metri.